FAQ

Questions fréquemment posées

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Q1 : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

A : Nous sommes une usine établie en 1998.

Q2 : Quel est votre produit principal ?

A : Acide formique (acide méthane), acide acétique glacial, acide acétique colorant, formiate de calcium et formiate de sodium.

Q3 : Comment contrôlez-vous la qualité ?

A: nous avons notre propre système de contrôle de qualité, c'est le système «ISKU», peut également faire SGS, BV, INTERTEK et tout autre test tiers.
Notre service d'inspection effectue des tests pour chaque expédition
Nous conservons l'échantillon pendant 6 mois de chaque expédition
Notre laboratoire fait l'inspection pendant 10 ans.
Nous devons assurer la qualité avant expédition

Q4 : Quels documents fournissez-vous au client ?

A: nous fournissons COA, CO, SDS (MSDS), TDS, facture commerciale, liste de colisage, etc., suivez vos exigences.

Q5 : Quel est le port de chargement ?

A: Habituellement, le port de Tianjin, Qingdao est également considérable.

Q6 : Quelles sont les conditions de paiement ?

A: est généralement T/T, L/C à vue, d'autres termes peuvent être discutés plus en détail.

Q7 : fournissez-vous un échantillon ?

A: bien sûr, nous fournissons un échantillon gratuit de 1 à 2 kg.

Q8 : Comment votre usine fait-elle concernant le contrôle de qualité ?

A: nous avons notre système de contrôle de qualité ITKU, également passé ISO9001: 2008 qui est certifié par SGS.

Q9 : que diriez-vous du paquet ?

A: habituellement, nous fournissons le paquet en tant que 20L/25L/30L/200L/IBC (1000L) ISO TANK et expédition en vrac, le client a également fait ok.

Q10 : Combien de temps avez-vous besoin pour faire l'expédition ?

A: nous pouvons effectuer l'expédition dans les 10 à 20 jours après confirmation de la commande.

Q11 : Quand recevrai-je votre réponse ?

A: nous assurons la réponse la plus rapide, le service le plus rapide, les e-mails recevront une réponse dans les 12 heures.Vos questions seront répondues à temps.

Q12 : Quel avantage avez-vous ?

A: 1. Nous sommes les fabricants qui garantissent un prix abordable et une haute qualité.
2. Nous nous approchons du port de TIANJIN, du port du gang Huang hua.
3. Nous effectuons le service pour vous en 24 heures.